Productos de limpieza e higiene para hoteles, moteles y hostales
Un hotel se limpia por áreas y contra reloj: habitaciones listas entre la salida de un huésped y la llegada del siguiente, baños de lobby con uso todo el día, una lavandería que procesa blancos sin parar y, si hay restaurante o alberca, reglas sanitarias propias. Cada área pide productos distintos y un surtido que no se interrumpa. En Acopio surtimos a hoteles, moteles y hostales con químicos para habitaciones y lavandería, papel y jabón para baños, dispensadores, carros de camarista y contenedores. Cotizamos por volumen y facturamos con CFDI, con envío nacional.
Retos de limpieza e higiene en hoteles
Habitaciones listas entre salida y llegada
La camarista tiene minutos contados por cuarto y no puede regresar al almacén por lo que le falta. El carro debe salir surtido con multiusos, limpiador de baño, desinfectante, bolsas, papel y pañuelos de reposición, y paños separados por color para no pasar del inodoro al lavabo o a los vasos. Un faltante retrasa la entrega de la habitación a recepción.
Baños de lobby, salones y alberca con uso continuo
Los baños de áreas públicas reciben a huéspedes, visitantes y asistentes a eventos todo el día. Papel, toalla y jabón no deben acabarse entre una ronda y la siguiente, los mingitorios concentran olor y el piso mojado obliga a señalizar. Si el dispensador no corresponde al repuesto que se compra, el abasto se vuelve un problema constante.
Blancos que se manchan y se desgastan
Sábanas, toallas, mantelería y uniformes llegan a la lavandería con maquillaje, bloqueador solar, grasa de cocina o vino. El proceso combina detergente, un producto clorado o blanqueador y suavizante, y cada uno se dosifica según la tela, la dureza del agua y el tipo de mancha. Un exceso o una mezcla equivocada amarillenta el blanco y acorta su vida útil.
Humedad y olor a encierro
Habitaciones que pasan días cerradas, alfombras, pasillos interiores y regaderas acumulan humedad, hongos en las juntas y olor a drenaje. Si sólo se rocía aromatizante, el huésped lo nota al abrir la puerta o al encender el aire. Primero se limpia y desinfecta la junta, la coladera o la alfombra que genera el olor; después, un aroma constante en lobby, pasillos y habitaciones.
Químicos en manos de un equipo que rota
Cloro, desincrustantes ácidos, desengrasantes y detergentes de lavandería conviven en el mismo almacén y los usa personal que puede cambiar de una temporada a otra. Mezclar cloro con un ácido libera gases peligrosos, y un químico trasvasado a una botella sin etiqueta termina mal usado. Hacen falta etiquetas claras, hojas de seguridad, diluciones fijas y capacitación.
Qué piden las normas y reglamentos
Resumen orientativo, no asesoría legal. Consulta siempre el texto vigente en la fuente oficial (Diario Oficial de la Federación o gaceta local); los productos te ayudan a cubrir los requisitos de limpieza, pero el cumplimiento depende de tus procedimientos.
NOM-245-SSA1-2010
Requisitos sanitarios y calidad del agua que deben cumplir las albercas
Aplica expresamente a las albercas de hoteles y moteles. Pide procedimientos de operación, limpieza y mantenimiento de la alberca, y registrar en bitácora las actividades de limpieza y mantenimiento y los resultados de los análisis; paredes, piso y accesorios de la alberca sin moho ni biopelícula; al vaciarla, tallar piso y paredes y aplicar una solución de cloro a 100 ppm, y sanitarios y regaderas en el área, con papel sanitario y jabón.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-251-SSA1-2009
Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios
Aplica al restaurante, la cocina, el bar y el servicio a cuartos. Pide instalaciones, mobiliario y baños limpios, y los baños además desinfectados, con jabón, papel higiénico y toallas desechables o secador; estación de lavado y desinfección de manos en cocina; loza lavada con detergente y, cuando proceda, desinfectada con agua caliente, cloro o yodo; jergas exclusivas por superficie; químicos separados de los alimentos, cerrados e identificados, y residuos en recipientes con tapa.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-018-STPS-2015
Sistema armonizado para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo
Aplica donde se manejen sustancias químicas peligrosas; en un hotel puede alcanzar al almacén de limpieza y a la lavandería si la hoja de datos de sus químicos los clasifica como peligrosos. Pide tener las hojas de datos de seguridad (HDS) en español y a disposición permanente del personal; señalizar recipientes, anaqueles y áreas de almacenamiento, y capacitarlo. Quien comercializa esas sustancias debe entregar las HDS a sus clientes.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-005-STPS-1998
Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas
Aplica a todo centro de trabajo donde se manejen o almacenen sustancias químicas peligrosas; según su hoja de datos de seguridad, pueden serlo el cloro o los desincrustantes ácidos. Pide manuales de procedimientos que incluyan la identificación de recipientes; zonas específicas de almacenamiento y recipientes cerrados mientras no se usan; materiales para contener derrames; equipo de protección personal, y capacitar al personal en un programa que incluya limpieza y orden.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-001-STPS-2008
Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad
Aplica a todo centro de trabajo, incluido el hotel. Pide orden y limpieza permanentes en las áreas de trabajo, los pasillos exteriores, los estacionamientos y otras áreas comunes; sanitarios (retretes, mingitorios y lavabos) limpios y seguros para los trabajadores, y pisos mantenidos de forma que los líquidos estancados no provoquen caídas o resbalones.
Ver la norma en la fuente oficial ↗Soluciones y productos recomendados
Carro de camarista bien armado
Carros de camarista Rubbermaid y Sablón con sus bolsas de repuesto, caddy porta elementos para entrar a la habitación con los químicos a la mano y paños de microfibra de colores para separar baño, superficies y cristales. Un carro completo evita viajes al almacén entre una habitación y otra.
Carrito dividido Executive Negro
Clave 1880994 Rubbermaid
Carro camarista compacto, negro
Clave 2202585 Rubbermaid
Químicos para habitación y baño
Limpiadores multiusos y de vidrios y espejos, limpiador espumoso desincrustante para regadera y azulejo, limpiador para alfombras, desinfectantes y limpiadores de inodoro para sarro y hongos, de marcas como Diversey y Gel Kleen. Trabajar con concentrados reduce el volumen en almacén; la dilución y el tiempo de contacto se toman de la ficha técnica de cada producto.
Elite® Líquido Desinfectante de Superficies 600 ml
Clave AB60331942 Elite
End Bac II Aerosol Desinfectante y Desodorizante Profesional
Clave 4832 Diversey
Lavandería de blancos y uniformes
Línea Clax de Diversey para lavandería profesional: detergente base, detergente concentrado, detergente desinfectante clorado y suavizante. Cotiza el juego completo por tipo de prenda (sábanas, toallas, mantelería, uniformes). Las cantidades por carga dependen de tu equipo, del agua y de la ficha técnica de cada producto.
Detergente Neutro Concentrado Clax Neutrapur 100951325 - 50L
Clave 100951325 Diversey
Detergente para Lavandería Clax Sonril Diversey HB30109
Clave HB30109 Diversey
Papel, jabón y dispensadores para baños
Papel higiénico de alto metraje para baños públicos y rollo tradicional para habitación, pañuelos faciales, toalla interdoblada o en rollo, jabón en espuma o líquido de marcas como Gojo, Purell, PROVON, Elite, Kimberly Clark y Tork, con sus dispensadores. Si todo el hotel usa el mismo modelo por consumible, basta con comprar un solo tipo de repuesto.
Aroma en habitaciones, lobby y pasillos
Aromatizantes en aerosol y concentrados para habitaciones; dispensadores automáticos Microburst con sus repuestos, entre ellos un modelo cromado, para lobby y pasillos, y tapetes antisalpicaduras para los mingitorios de áreas públicas. La recarga de los dispensadores de aroma y la sanitización de mingitorios también pueden quedar a cargo de nuestros servicios SCA y SSG.
- Aromatizantes
- Aromatizantes Ambientales
- Dispensadores y Repuestos Microbust® 3000
- Dispensadores y Repuestos Microbust® 9000
- Tapetes Antisalpicaduras
Tapete Antisalpicaduras Estándar Lavanda Morado 15 Piezas Enseco
Clave ETASE0827-15 Enseco
Tapete Antisalpicaduras Estándar Mango Naranja Enseco 15 Pzas
Clave ETASE0428-15 Enseco
Pisos de lobby, pasillos y áreas comunes
Mops y el sistema Hygen de mopa húmeda con microfibra para lobby y pasillos, conos y letreros de piso mojado para avisar a los huéspedes mientras se trapea, y basureros de interior para habitaciones y áreas comunes; los modelos con cenicero, para accesos y terrazas.
Almohadilla Húmeda De Microfibra Hygen Amarilla 45 Cm
Clave FGQ81000YL00 Rubbermaid
Almohadilla Húmeda De Microfibra Hygen Executive Series Gris 45 Cm
Clave 1863895 Rubbermaid
Preguntas frecuentes
¿Venden por volumen a hoteles y cadenas, con factura?+
Sí. Cotizamos por volumen a hoteles, moteles, hostales y cadenas, emitimos factura CFDI y hacemos envíos a todo el país. No publicamos precios porque dependen del consumo y de la mezcla de productos: comparte el número de habitaciones o tu consumo mensual aproximado de papel, jabón, químicos y lavandería, y Acopio te prepara la cotización.
¿Qué norma regula la limpieza de la alberca del hotel?+
La NOM-245-SSA1-2010, que aplica expresamente a las albercas de hoteles y moteles. Pide procedimientos de operación, limpieza y mantenimiento, y registrar en bitácora las actividades de limpieza y mantenimiento y los resultados de los análisis; paredes, piso y accesorios de la alberca sin moho ni biopelícula; tallado y una solución de cloro a 100 ppm cuando la alberca se vacía, y sanitarios y regaderas en el área, con papel sanitario y jabón. Para esos sanitarios te surtimos papel, jabón y dispensadores.
¿El sello Punto Limpio es obligatorio para un hotel?+
No. Punto Limpio es un sello de la Secretaría de Turismo que piden por su cuenta las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas, hoteles y moteles incluidos, para que se reconozcan sus buenas prácticas de higiene. El restaurante y el bar del hotel pueden buscar además el Distintivo H, basado en la NMX-F-605-NORMEX-2018. En cocina, bar y restaurante, las prácticas de higiene obligatorias las fija la NOM-251-SSA1-2009. Ningún producto otorga por sí mismo un distintivo.
¿Qué químicos necesita la lavandería de un hotel?+
Como base, un detergente para la carga, un producto clorado o blanqueador para blancos y un suavizante; con manchas difíciles se agrega un detergente concentrado. La línea Clax de Diversey cubre esas etapas. La cantidad por carga depende de la lavadora, la dureza del agua y el tipo de tela, así que se ajusta con la ficha técnica de cada producto.
¿Tienen servicio para olores y baños de mujeres en áreas públicas?+
Sí. En baños de lobby, salones de eventos y restaurante, el SCA controla el aroma con dispensadores automáticos, el SSG sanitiza los mingitorios por goteo y el UHF instala, mantiene y recarga las unidades higiénicas femeninas. Los tres se prueban sin cargo antes de contratar, y en el servicio regular cada visita programada queda documentada con evidencia; ayudan sobre todo en temporada alta, cuando las rondas del personal no alcanzan.